Мы не поддерживаем подход аварийного реагирования. Чтобы бизнес развивался, нужны системные технологичные решения. Мы имеем собственные технологии, которые выводят компьютерную инфраструктуру на максимальную эффективность. Ключевые позиции любой компьютерной инфраструктуры:
Технологии защиты аппаратного и программного обеспечения
Технологии организации устойчивости от внешних и внутренних угроз
Технологии повышения производительности аппаратного и программного обеспечения
Компьютеры — неотъемлемая часть любого современного бизнеса. Мы предоставляем технологии, которые автоматизируют необходимые системные задачи и снижают уровень затрат.
Счетчик был подключен через wifi. При тестировании был выявлен брак устройства (уходил в перезагрузку постоянно). Нами были предъявлены все доказательства этого факта дистрибьютеру, после чего была произведена замена. После окончательной настройки и проверки работоспособности встал вопрос о надежности хранимых данных, так как все данные хранились у дистрибьютера и не раз пропадали безвести. Клиент изначально поставил задачу хранения данных на локальном компьютере в магазине, но наш опыт позволил найти наиболее оптимальный вариант, который оказался надежнее, дешевле и более быстром в плане ввода в эксплуатацию. Мы настроили ftp-сервер на выделенном хостинге. В итоге работа счетчиков во всей сети магазинов была перестроена на работу аналогичным образом.
Работа в итоге заняла несколько месяцев, так как объем хранимых данных составлял более 15Тб и требовался постоянный доступ к данным. При первичном анализе было выявлено множество потенциальных точек улучшения. Работа была начата с самых важных и неотложных, а именно с замены плохих дисков, из-за которых уже начанались потери данных, не смотря на настроенный RAID массив. Были проанализированы все "нехорошие" диски и произведена их замена. Далее была перестроена вся сетевая структура, заменена операционная система на серверную, установлены блоки бесперебойного питания. В итоге скорость работы работы с данными возрасла с 8Мб/с до 110Мб/с.
Причина неприятного шума скрылась глубоко в системном блоке, а именно в блоке питания. Охлаждающий вентилятор блока питания вышел из строя, что хорошо видно на первом изображении. Он просто треснул, поэтому при работе лопасти начинали задевать стенки, из-за чего и был слышен звук. На время покупки нового вентилятора, был установлен небольшой вентилятор из системного блока. Это позволило не прирывать работу.
Одна из самых частых причин компьютерного сбоя — это нарушение температурного режима процессора или чипа. При абонентском обслуживании мы регулярно отслеживаем данные показатели и проводим профилактическую работу по замене термопасты и очистки от пыли всех элементов персонального компьютера. При необходимости проводится замена охлаждающих элементов, которые со временем изнашиваются и перестают должным образом выполнять свою функцию.
Вот что говорят некоторые сотрудники и руководители компаний, некоторые из которых сотрудничают с нами с 2010 года:
* — давайте честно, он никогда платным то и не был.